Responsable del tratamiento
Ascia Comida es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones. Nos comprometemos a proteger tu información de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos personales.
Base legal para el tratamiento
Tratamos tus datos personales basándonos en:
- Ejecución de contrato: Cuando es necesario para prestarte nuestros servicios de entrega de comida
- Consentimiento: Cuando nos autorizas expresamente para determinados tratamientos
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo sobre temas relacionados con tu pedido
- Obligación legal: Cuando debemos cumplir con requisitos legales o fiscales
Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de identificación: nombre completo
- Datos de contacto: correo electrónico, dirección de entrega
- Datos de transacción: historial de pedidos, preferencias
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador (para funcionamiento del sitio)
Tus derechos
De acuerdo con la legislación aplicable, tienes los siguientes derechos:
Derecho de acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tuyos estamos tratando y obtener una copia de los mismos.
Derecho de rectificación
Puedes solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
Derecho de supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Derecho de oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para determinados fines, como el marketing directo.
Derecho de portabilidad
Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Derecho a limitar el tratamiento
Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:
- Correo electrónico: [email protected]
- Dirección postal: Av. Insurgentes Sur 1234, Col. Del Valle, Ciudad de México, C.P. 03100
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles.
Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:
- Cifrado de datos sensibles
- Control de acceso a la información
- Copias de seguridad periódicas
- Formación del personal en protección de datos
Transferencias internacionales
Tus datos personales se almacenan y procesan principalmente en México. En caso de que sea necesario transferir datos a otros países, garantizamos que se apliquen las salvaguardas adecuadas.
Actualizaciones
Esta política puede actualizarse periódicamente. Te recomendamos revisarla regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tus datos.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con la protección de tus datos personales, contacta con nosotros en: [email protected]